HỖ TRỢ

Chính sách giao hàng - thanh toán

04/09/2020

Xem nhanh

    Nhang Xanh luôn đồng hành với quý khách hàng và luôn cảm ơn quý khách hàng đã chọn sản phẩm nhang sạch của Nhang Xanh. Để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Nhang Xanh áp dụng chính sách giao hàng và thanh toán cụ thể như sau.

    1. Chính sách giao hàng

    1.1. Phạm vi áp dụng:

    Nhang Xanh giao hàng trên toàn quốc

    1.2. Thời gian nhận hàng:

    Nhang Xanh nhận giao nhanh trong thời gian như sau:

     

    Địa chỉ giao hàng

    Thời gian nhận hàng

    Hồ Chí Minh

    1 - 3 ngày làm việc

    Các khu vực tỉnh thành khác

    3 - 5 ngày làm việc

     

    Đặc biệt, Nhang Xanh có chính sách Giao Hàng Nhanh trong ngày áp dụng cho khu vực Hồ Chí Minh. Chỉ cần là đơn hàng khu vực Hồ Chí Minh Muốn giao hàng nhanh Nhang Xanh sẽ giao hàng ngay trong ngày cho quý khách hàng.

     

    Lưu ý:

    1. Thời gian giao hàng ở khu vực Tỉnh Thành khác không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
    2. Trong quá trình giao hàng có thể phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía khách hàng khiến việc giao hàng bị chậm trễ. Nhang Xanh sẽ linh động giải quyết cho khách hàng trong từng trường hợp như sau:

    - Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.

    - Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

    - Nhang Xanh đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin giao hàng nhưng không liên lạc được với khách hàng.

    - Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công.

    Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Nhang Xanh bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về khách hàng.

    1.3. Phí giao hàng:

    Nhang Xanh áp dụng phí giao hàng như sau:

    Đối với chính sách Giao Hàng Nhanh trong ngày áp dụng cho khu vực Hồ Chí Minh, áp dụng phí giao hàng như sau:

     

    Giá trị đơn hàng

    Phí giao hàng

    Dưới 1.000.000đ

    35.000đ

    Trên 1.000.000đ

    Miễn phí giao hàng

     

    2. Chính sách thanh toán

    Nhang Xanh hỗ trợ 3 phương thức thanh toán cho tất cả các đơn hàng toàn quốc.

    1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận được hàng.
    2. Thanh toán qua Momo
    3. Chuyển khoản trực tiếp

     

    Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng: 1900 3054 - 1800 888 980

     

    Có thể bạn quan tâm
    NHỮNG NÉT TƯƠNG ĐỒNG GIỮA THẦY MINH TUỆ VÀ FORREST GUMP

    NHỮNG NÉT TƯƠNG ĐỒNG GIỮA THẦY MINH TUỆ VÀ FORREST GUMP

    Chủ đề này mới dấy lên trong thời gian gần đây nhưng cũng đã nhận được...
    Tại sao lại thắp trầm nụ thay vì nhang trầm hương?

    Tại sao lại thắp trầm nụ thay vì nhang trầm hương?

    Cả hai sản phẩm này đều tạo ra mùi hương tương tự nhau, thế nhưng tại sao ở...
    Văn khấn ngày rằm tháng 4 âm lịch theo truyền thống Việt Nam

    Văn khấn ngày rằm tháng 4 âm lịch theo truyền thống Việt Nam

    Văn khấn ngày rằm (15 âm lịch) - Lễ Phật đản là nghi lễ truyền thống không chỉ...
    Những điều thú vị về Tết Đoan Ngọ trong văn hóa Á Đông

    Những điều thú vị về Tết Đoan Ngọ trong văn hóa Á Đông

    Tết Đoan Ngọlà một trong những ngày lễ truyền thống quan trọng và đặc sắc nhất...
    Những hiểu nhầm về ngày Thần Tài mùng 10 âm lịch

    Những hiểu nhầm về ngày Thần Tài mùng 10 âm lịch

    Vậy tại sao tục thờ Thần Tài ở Việt Nam lại diễn ra vào ngày mùng 10 hàng...